AI浪潮下的十大消费者新趋势

人工智能已经风靡全球，当我们沉浸在AI技术为办公与生活带来的各种便利时，一些人也会质疑：AI 真的能为我们描绘出更美好的未来画卷吗？

AI 赋能的十大消费者趋势

爱立信消费者实验室的最新报告《2030年代十大热门消费趋势——AI赋能的未来》收集了来自全球13座城市6,500名早期采用者对2030年代AI场景的反馈，并将其总结为了十大趋势： 

01  AI 购物助手

私人AI助理会终结广告行业吗？75%的人预测AI购物助理会屏蔽广告。同样比例的人也表示，大型科技公司将利用这些购物助理来影响消费者的购买行为。

02  生成式时尚

AI会主宰未来的时尚潮流吗？还是“100%的人工制造”将成为2030年的新风尚？60%的受访者认为在2030年人类将通过整容手术来获得人工智能生成的符合美学标准的容貌。

03  有生命力的剧本

AI克隆的朋友将出现在你创作的电影中。68%的人预测AI将能克隆他们的朋友并使其成为故事的一部分。

04  人类的数字孪生

没有意外和偶然：AI将通过模拟日常生活中的一切来减少不确定性。50%的人认为人们将会通过模拟自己的婚姻以应对未来婚姻的变化。

05   程式化的后代

AI辅助育儿有望减轻父母的负担，但人类对于丧失同理心的担忧也挥之不去。74%的人预测AI辅助育儿的确会提高儿童的技术能力，但会削弱他们的创造力/情商。

06  AI 治理

公共AI可能会改善社会，但很可能会受到企业AI的挑战。72%的人认为企业AI的智能水平将超越社会AI。

07  缺乏自主权的员工

AI可能会提高你的工作效率，但也会剥夺工作的意义。67%的人认为AI将成为获得好工作的必要条件。

08  数据乱象

数据掌控在谁手中，消费者的未来就掌握在谁手中——是加强监管，还是放任数字世界的无序发展？75%的人认为新法规将赋予公民选择退出（系统、服务或数据共享计划）的权利。

09  失控的AI

随着越来越多的AI系统相互连接，它们可能会开始“自作主张”。59%的人认为，未来我们与AI的共存可能会变得棘手。

10  密钥“管理者”

在数字时代，互联的AI密钥管理器到底是在保护隐私还是在增加人们对AI的依赖性？70%的人表示点击按钮、刷身份证和记住登录信息将变得没有必要，这些事情都可以交给AI处理。

爱立信消费者实验室负责人

Michael Björn

报告作者、爱立信消费者与行业实验室研究议程负责人Michael Björn表示：“爱立信消费者实验室十大热门消费趋势报告清楚地表明，早期采用者期望AI能在他们未来的日常生活中发挥重要作用。消费者的期望非常重要，因为这也会影响到我们未来处理每台设备相关数据时，网络传输的能力。

“另一个重要的发现是，早期采用者，包括AI最大的支持者们，普遍担心未来无法控制AI在其个人生活中的使用。这表明在开发解决方案时，相关AI行业的公司需要解决来自消费者的顾虑。”