时间:2025-11-03 12:25
人气:
作者:admin
你有没有遇到过这样的智能体交互体验?
这些**"上下文断裂"的场景,本质上暴露了当前Agentic AI的核心痛点——"理解能力"不足**。
Agentic AI(智能体AI)的定义是"能自主感知环境、规划决策、执行任务的智能系统",而"理解能力"是其底层基石:它需要整合多源信息、关联历史交互、适配场景需求,才能真正"听懂"用户的意图。但现实是,大多数智能体的"上下文处理"还停留在"固定窗口内的文本匹配"阶段——要么记不住 long-term 对话,要么理不清跨模态信息(比如用户发的图片+文字),要么不会根据场景动态调整关注点。
如果把Agentic AI比作"大脑",那么上下文工程架构就是"负责整合记忆、感知和理解的前额叶皮层"。2024年以来,OpenAI、Anthropic、Google等公司的Agentic AI产品(如GPT-4o Agent、Claude 3 Sonnet Workflow)都在悄悄强化这一模块;而2025年,上下文工程架构将成为Agentic AI商业化落地的核心赛道——因为只有解决了"精准理解"问题,智能体才能真正渗透到客服、办公、医疗、工业等复杂场景。
本文将从问题本质→核心概念→架构设计→实践案例→未来趋势,一步步讲清楚:为什么上下文工程是Agentic AI的"理解引擎"?2025年的上下文工程架构需要解决哪些关键问题?如何搭建一个能应对复杂场景的上下文系统?
在展开架构设计前,我们需要先明确两个核心概念的定义,以及它们之间的依赖关系。
Agentic AI的"理解"不是简单的"文本匹配",而是**“对用户意图的多维度还原”**,具体包含三个层次:
这三个层次的核心,都是**“上下文信息的有效利用”**——所谓"上下文",就是"与当前任务相关的所有先验信息",包括:
上下文工程架构(Context Engineering Architecture)是专门负责"上下文信息的获取、处理、管理、适配"的技术体系,它的核心目标是:
将分散的、异构的、动态的上下文信息,转化为结构化、可检索、能适配的"理解素材",供Agentic AI的决策模块(如规划器、执行器)使用。
如果把Agentic AI的工作流程拆解为"感知→理解→决策→执行",那么上下文工程架构就是"理解"环节的核心支撑:
举个例子:当用户在电商APP里发了一张破损商品的照片+文字"这个能退吗?",上下文工程架构会做这些事:
没有上下文工程架构,Agentic AI的"理解"就会变成"盲人摸象"——要么遗漏关键信息,要么误解用户意图。
在讲2025年的架构之前,我们需要先明确:**当前智能体的上下文处理到底有哪些问题?**这些问题正是上下文工程架构需要解决的核心目标。
传统的LLM(大语言模型)采用"固定上下文窗口"设计(比如GPT-4o的128k token,约9.6万字),超过窗口的内容会被"遗忘"。但Agentic AI的交互往往是长期、连续的:比如用户跟智能助手聊了一个月,涉及日程、购物、工作等多个话题,传统窗口根本装不下这些信息。
更关键的是,long-term上下文往往是"隐性"的——比如用户之前说过"我对花生过敏",但今天点外卖时没提,智能体需要主动关联这个信息,提醒商家不要加花生。但传统的上下文处理方式(比如把所有历史对话塞进窗口)会导致两个问题:
Agentic AI的应用场景越来越复杂,需要处理的上下文信息早已不是"纯文本":
这些**异构信息(文本+图像+语音+时序数据)**的整合,是传统上下文处理的"盲区"——传统方法要么只能处理单一模态,要么用简单的拼接(比如把图像描述转成文本塞进窗口),无法真正实现"多模态信息的语义融合"。
比如用户发了一张"快递盒破损的照片"+文字"我的快递坏了",传统处理方式是用OCR提取照片里的快递单号,然后把"快递单号+文字"塞进LLM窗口。但这样会遗漏照片里的"破损程度"(比如是轻微压痕还是完全裂开),而这个信息对判断"是否能理赔"至关重要。
不同场景对上下文的需求是完全不同的:
但传统的上下文处理方式是"一刀切"的——不管什么场景,都用同样的检索策略(比如按时间排序取最近的10条对话)。这种"僵化"会导致:
当智能体给出错误回答时,我们往往不知道是"上下文没获取到"还是"上下文用错了":
这些痛点,本质上都是**“上下文工程架构的缺失”**——传统的上下文处理是"附着在LLM上的辅助模块",而Agentic AI需要的是"独立的、可扩展的、智能的上下文管理系统"。
针对上述痛点,2025年的上下文工程架构需要具备**"多源获取、智能处理、动态管理、场景适配"的能力。我们将其拆解为四大核心组件和三大设计原则**。
上下文工程架构的核心是"上下文生命周期管理"——从信息进入系统,到被决策层使用,再到被存储或淘汰,每个环节都需要专门的组件处理。以下是四大核心组件的设计细节:
核心目标:从各种来源获取上下文信息,并统一格式。
处理对象:
关键技术:
示例:在电商场景中,用户发了一张破损商品的照片,获取层会做这些事:
核心目标:对获取到的上下文信息进行"语义分析、关联整合、压缩降噪",生成"结构化的、可检索的"理解素材。
关键环节:
用NLP、CV等技术提取信息的"语义特征",比如:
关键技术:
将不同来源的上下文信息关联成"知识图谱"或"实体网络",比如:
关键技术:
针对long-term上下文的"信息过载"问题,需要对信息进行"压缩"和"降噪":
示例:用户的历史对话有100条,其中80条是购物相关,20条是天气查询。在售后场景下,处理层会:
核心目标:将处理后的上下文信息分类存储,确保"需要时能快速检索,不需要时不占用资源"。
设计思路:借鉴人类的记忆机制,将上下文分为"短期记忆"和"长期记忆",分别用不同的存储和检索策略。
关键技术:
示例:用户跟智能助手聊了一个月,短期记忆存储了最近30分钟的对话(“我想退白色连衣裙”),长期记忆存储了用户的"花生过敏"偏好、"喜欢买连衣裙"的购物习惯、“每周五开会"的日程。当用户问"推荐一家附近的外卖”,管理层会:
核心目标:根据当前场景和任务,动态选择需要的上下文信息,确保"给决策层的信息是精准的、相关的"。
关键环节:
用"规则引擎+机器学习"识别场景:
根据场景选择检索策略和权重:
将适配后的上下文信息转化为决策层能理解的格式(比如JSON或Prompt),比如:
在电商售后场景下,输出:
{
"场景": "电商售后-物流破损",
"用户ID": "456",
"当前意图": "退货",
"关联信息": {
"订单ID": "789",
"商品ID": "123",
"商品状态": "快递盒破损,商品未损坏",
"售后政策": "7天无理由退货,需提供破损照片"
},
"历史偏好": "用户之前多次购买连衣裙,喜欢白色"
}
关键技术:
除了四大组件,2025年的上下文工程架构还需要遵循以下三大原则:
每个组件(获取、处理、管理、适配)都要设计成独立的模块,通过API接口通信。这样做的好处是:
Agentic AI的交互往往是"实时"的(比如客服对话、自动驾驶),所以上下文工程架构必须保证:
上下文工程架构必须具备"可解释性",即:
为了让大家更直观地理解上下文工程架构的落地,我们用LangChain(一个流行的Agentic AI开发框架)搭建一个简单的电商客服上下文系统。
电商客服智能体需要处理以下场景:
智能体需要:
用LangChain的DocumentLoaders和MultimodalLoader获取多源数据:
TextLoader加载用户的文字输入;ImageLoader加载用户的照片,调用CLIP模型提取语义向量;WebBaseLoader调用电商系统的API,获取订单信息。from langchain.document_loaders import TextLoader, ImageLoader, WebBaseLoader
from langchain.embeddings import OpenAIEmbeddings
# 加载文本输入
text_loader = TextLoader("user_input.txt")
text_doc = text_loader.load()
# 加载图像输入,提取语义向量
image_loader = ImageLoader("broken_box.jpg")
image_doc = image_loader.load()
image_embedding = OpenAIEmbeddings().embed_query(image_doc.page_content)
# 加载系统数据(订单信息)
order_api = "https://api.ecommerce.com/orders/JD123456789"
web_loader = WebBaseLoader(order_api)
order_doc = web_loader.load()
用LangChain的CharacterTextSplitter做文本分割,OpenAIEmbeddings做语义编码,Neo4jGraph构建知识图谱:
from langchain.text_splitter import CharacterTextSplitter
from langchain.graphs import Neo4jGraph
# 文本分割
text_splitter = CharacterTextSplitter(chunk_size=1000, chunk_overlap=200)
split_texts = text_splitter.split_documents([text_doc, order_doc])
# 语义编码
embeddings = OpenAIEmbeddings()
text_embeddings = embeddings.embed_documents([t.page_content for t in split_texts])
image_embedding = embeddings.embed_query(image_doc.page_content)
# 构建知识图谱
graph = Neo4jGraph(url="neo4j://localhost:7687", username="neo4j", password="password")
graph.add_node("User", id="456")
graph.add_node("Order", id="JD123456789", purchase_time="2024-10-01")
graph.add_node("Product", id="123", name="白色连衣裙")
graph.add_node("Image", id="img1", content="破损的快递盒")
graph.add_relationship("User", "PURCHASED", "Order")
graph.add_relationship("Order", "CONTAINS", "Product")
graph.add_relationship("Product", "HAS_IMAGE", "Image")
用LangChain的VectorStore(Pinecone)存储长期记忆,Memory(ConversationBufferMemory)存储短期记忆:
from langchain.vectorstores import Pinecone
from langchain.memory import ConversationBufferMemory
# 长期记忆:Pinecone存储
pinecone.init(api_key="your-api-key", environment="us-west1-gcp")
index_name = "ecommerce-context"
vector_store = Pinecone.from_documents(split_texts, embeddings, index_name=index_name)
# 短期记忆:ConversationBufferMemory
memory = ConversationBufferMemory(memory_key="chat_history", return_messages=True)
memory.chat_memory.add_user_message("我昨天买的白色连衣裙能退吗?")
memory.chat_memory.add_ai_message("请提供订单号。")
memory.chat_memory.add_user_message("JD123456789")
用LangChain的RouterChain(路由链)根据场景选择上下文:
LLMChain判断当前场景是"电商售后";from langchain.chains import LLMChain, RouterChain, MultiPromptChain
from langchain.prompts import PromptTemplate
from langchain.llms import OpenAI
# 场景识别链
scene_prompt = PromptTemplate(
input_variables=["input"],
template="请判断用户的输入属于哪个场景:电商售后、商品咨询、物流查询。输入:{input}"
)
scene_chain = LLMChain(llm=OpenAI(temperature=0), prompt=scene_prompt)
# 售后场景的Prompt
after_sale_prompt = PromptTemplate(
input_variables=["chat_history", "order_info", "product_status", "policy"],
template="用户的对话历史:{chat_history};订单信息:{order_info};商品状态:{product_status};售后政策:{policy}。请给出精准回答。"
)
after_sale_chain = LLMChain(llm=OpenAI(temperature=0), prompt=after_sale_prompt)
# 路由链:根据场景选择对应的Chain
router_chain = RouterChain.from_chains(
[scene_chain],
[after_sale_chain],
route_keys=["scene"]
)
# 适配上下文:检索订单信息、商品状态、售后政策
order_info = vector_store.similarity_search("订单ID:JD123456789", k=1)[0].page_content
product_status = vector_store.similarity_search("商品状态:破损", k=1)[0].page_content
policy = vector_store.similarity_search("售后政策:7天无理由退货", k=1)[0].page_content
# 生成回答
response = router_chain.run(
input="我昨天买的白色连衣裙能退吗?",
chat_history=memory.chat_memory.messages,
order_info=order_info,
product_status=product_status,
policy=policy
)
print(response)
# 输出:您的白色连衣裙购买于昨天,符合7天无理由退货政策。请提供破损照片,我们将为您办理退货。
这个案例虽然简单,但已经覆盖了上下文工程架构的四大组件:
2025年,上下文工程架构将从"被动处理用户输入"转向"主动感知和预测用户需求",以下是三个关键趋势:
当前的上下文获取是"被动"的:用户发什么,系统就处理什么。未来的上下文工程将具备"主动感知"能力:
未来的Agentic AI将是"网络状"的:比如家庭场景中有"智能音箱"、“智能空调”、"智能冰箱"三个Agent,它们需要共享上下文:
跨Agent上下文共享需要解决两个问题:
当前的上下文策略需要人工设置(比如"售后场景下优先检索订单信息"),未来的上下文工程将具备"自我进化"能力:
Agentic AI的核心竞争力是"理解能力",而"理解能力"的核心是"上下文工程架构"。2025年,随着Agentic AI向复杂场景(如医疗、工业、元宇宙)渗透,上下文工程将成为:
最后,用一句话总结本文的核心观点:
Agentic AI的"智能",本质上是"对上下文的精准理解";而上下文工程架构,就是实现这种"精准理解"的"发动机"。
2025年,让我们一起期待,上下文工程架构如何让Agentic AI从"能说话"变成"会思考",从"工具"变成"伙伴"。
延伸阅读
如果您有任何疑问或想交流上下文工程的实践经验,欢迎在评论区留言!